1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับในการใช้งานแพลตฟอร์ม SharkX ซึ่งดำเนินการภายใต้ชื่อ sharkx.im โดยการเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม SharkX ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์
SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ และถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้วหากยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการประกาศ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ SharkX ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์ม
2คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้งาน SharkX มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย SharkX ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าร่วมใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี
- ผู้สมัครต้องมีถิ่นพำนักอยู่ในพื้นที่ที่การเล่นเกมออนไลน์ไม่ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้นๆ
- ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการเกมออนไลน์ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ผู้สมัครต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับบุคคลดังกล่าวที่ทำงานให้กับ SharkX หรือบริษัทพันธมิตร
- ผู้สมัครต้องสมัครด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นตัวของตัวเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนผู้อื่น
หาก SharkX ตรวจพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดอาจถูกอายัดจนกว่าจะได้รับการตรวจสอบเสร็จสิ้น
3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลใดๆ ก็ตาม การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและ SharkX มีสิทธิ์ระงับบัญชีเหล่านั้นทันทีพร้อมริบโบนัสและรางวัลที่ได้รับมาทั้งหมด
ในการสมัครสมาชิก SharkX คุณต้องกรอกข้อมูลต่อไปนี้ให้ถูกต้องและครบถ้วน
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเข้าถึงได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น SharkX จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอันเนื่องมาจากการละเลยในการรักษาความปลอดภัย
หากคุณพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน SharkX ทันทีผ่านช่องทาง support@sharkx.im เพื่อให้เราสามารถดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว
4การฝากและถอนเงิน
SharkX รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานกันในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกรายการจะดำเนินการในสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น
ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินมีดังนี้
- การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ SharkX
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมด้านความปลอดภัย
- SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น
- เงินที่ฝากเข้ามาต้องเดิมพันอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- SharkX ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมของตนเอง
SharkX ใช้ระบบตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ ระบบจะระงับรายการนั้นและแจ้งให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ
5โบนัสและโปรโมชัน
SharkX มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงิน ไปจนถึงโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลต่างๆ ของไทย อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสและโปรโมชันทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติให้ครบก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน
- โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโบนัสแยกต่างหาก และจะโอนเข้าบัญชีหลักหลังจากทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนด
- SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและรางวัลที่ได้รับมาหากตรวจพบว่ามีการฉ้อโกงหรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในลักษณะที่ไม่สุจริต
- โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุ หากไม่ทำยอดเดิมพันให้ครบภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- การเดิมพันในเกมบางประเภทอาจไม่นับรวมในการทำยอดเดิมพันโบนัส รายละเอียดระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ
6กติกาและเงื่อนไขการเล่นเกม
SharkX ให้บริการเกมออนไลน์หลากหลายประเภท ทั้งสล็อตออนไลน์ เกมไพ่ ยิงปลา เสือมังกร มวยออนไลน์ และหวยออนไลน์ การเล่นเกมทุกประเภทบน SharkX ต้องปฏิบัติตามกติกาดังนี้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกสร้างขึ้นโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ที่แสดงถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- หากระบบขัดข้องในช่วงที่กำลังเล่นเกม SharkX จะตรวจสอบสถานะของเกมจากบันทึกระบบและดำเนินการตามผลลัพธ์ที่แท้จริง
- สมาชิกต้องเล่นเกมด้วยตัวเองเท่านั้น ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่นหรือบอตอัตโนมัติใดๆ ทั้งสิ้น
- SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับเกมหรือปิดให้บริการเกมใดก็ตามได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7พฤติกรรมที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม
เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน SharkX กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- การฉ้อโกงโบนัส เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบโปรโมชัน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม SharkX เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใดๆ
- การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ตนเองไม่มีสิทธิ์
- การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน SharkX
- การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- การใช้ VPN หรือเครื่องมือปิดบัง IP เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
สมาชิกที่ฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะถูกระงับบัญชีทันที และ SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
8การระงับและยกเลิกบัญชี
SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีต่อไปนี้
- สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี เช่น การทำธุรกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- สมาชิกร้องขอให้ยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงานผ่าน support@sharkx.im
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก หากสมาชิกมียอดเงินคงเหลือในบัญชีและไม่ได้มีการละเมิดข้อกำหนด SharkX จะดำเนินการคืนเงินให้ภายใน 7-14 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วันได้ โดยแจ้งทีมงาน SharkX ผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
9ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ Shark X
SharkX มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่เสถียรและปลอดภัยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องรับทราบ
- SharkX ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวของระบบอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้งาน หรือปัญหาของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- SharkX ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ได้ออกจากระบบอย่างถูกต้องหรือปล่อยให้บุคคลอื่นเข้าถึงอุปกรณ์ของตน
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกม บันทึกระบบของ SharkX ถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุด
- SharkX ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับสมาชิกจากการรับรางวัลหรือกำไรจากการเล่นเกม
10การเล่นอย่างรับผิดชอบ
SharkX ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจังและถือเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจหลักของเรา สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือต่อไปนี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
- การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- การตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน
- การขอพักการใช้งานชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การขอยกเลิกบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือติดต่อทีมงาน SharkX เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมสนับสนุนคุณทุกเมื่อโดยไม่มีการตัดสิน สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
SharkX ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ sharkx.im
- การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม SharkX ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่แก้ไขแล้วนั้นอย่างสมบูรณ์
12ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ SharkX หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดก็ตาม ทีมงาน SharkX พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: support@sharkx.im
- ช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ sharkx.im
ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามและแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด เพราะ SharkX เชื่อว่าประสบการณ์ที่ดีของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด
